Professor da Pós-FAMA lança livro na próxima terça
Autor(a) Eduardo Gonçalves
04/12/14
19:19
Na próxima terça-feira, dia 09, às 19h, acontecerá o lançamento do livro “O Mistério do Cliente que sempre volta!”, do autor, Fabio Azevedo, que é professor de Pós-Graduação da Faculdade Amadeus (Pós-FAMA). A solenidade ocorrerá na nova livraria Escariz, localizada na Avenida Jorge Amado, 960, bairro Jardins.
O livro aborda um dos temas mais desafiadores e um dos fatores determinantes para o sucesso e a continuidade do crescimento dos profissionais, das empresas e das organizações: a excelência e o encantamento no atendimento ao cliente.
